Votre spécialiste en appel malade
Société de service et intégrateur spécialisé dans les systèmes de communication hospitalière
(appelés aussi appel infirmière, gestion d'appels malades), nous travaillons en étroite
collaboration avec les marques ACKERMANN, leader du marché de l'appel malade et TELEVIC.
Actualités matériel
Serveur IP-DECT 400
Le nouveau serveur IP-DECT 400 est un système particulièrement adapté aux petites et moyennes infrastructures car il est simple à mettre en œuvre et très flexible. C'est une solution technique basé sur SIP qui peut supporter jusqu'à 30 combines DECT et qui peut gérer jusqu'à 12 canaux de communication.
Référence du produit : 790D640
Pour les établissements hospitaliers ou médicalisés (EHPAD)
Nous réalisons auprès des clients installés les opérations de maintenance ou de
dépannage et nous mettons à votre disposition une hotline de premier niveau pour les petits dépannages.
Nous pouvons aussi intervenir pour effectuer des expertises de votre système et émettre un rapport de
préconisation en vue d'améliorer ou d'optimiser la fiabilité, la sécurité et la traçabilité de votre
système.
Nous mettons à disposition sur notre site internet toutes les informations techniques nécessaires avec une base de
plans de câblage, schémas, synoptiques et
notices d'utilisation des équipements (accessible sur inscription).
Nous accordons une grande importance à ce que vous gardiez la maîtrise de votre système.
C'est dans cette optique que nous vous apportons un accompagnement adapté à vos besoins sous plusieurs formes :
- Le contrat d'entretien adapté à votre système et à son ancienneté
- Le dossier technique qui permet d'avoir l'ensemble des paramètres de votre système à portée de main
- Le contrôle préventif ponctuel pour faire le point sur l'état de votre système
- Le dépannage en cas de problème
Pour les installateurs et électriciens courant faible
Nous ne réalisons pas la pose et l'installation du matériel chez les clients.
Nous proposons aux installateurs de les accompagner tout au long du projet.
Nous les aidons à mettre en oeuvre les systèmes
qu'ils ont commandés en leur apportant les services essentiels à leur réussite :
- L'aide à l'étude et à l'implantation sur plan des équipements en étroite collaboration avec les bureaux d'étude
- La fourniture d'un dossier technique avec les plans de câblage adaptés au projet
- La prévisite de chantier lors de la phase de mise en oeuvre pour accompagner l'installateur
- La hotline en cas de questions ou de problèmes pendant la pose du système
- La mise en service et programmation des matériels installés et la remise d'un procès verbal de mise en route du système conforme aux exigences du client
- La formation des personnels utilisateurs (soignants) avec remise d'une attestation de formation pour le responsable de l'établissement médicalisé